
En LEYCA BUS, S.A. (en adelante "Leyca"), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y el respeto a su privacidad. Este documento contiene toda la información sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros.
Esta Política de Privacidad ha sido elaborada en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Denominación social: LEYCA BUS, S.A.
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Domicilio social: Calle de Colom, 571 - Polígono Industrial Colom II, Nave 20 - 08228 Terrassa (Barcelona)
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Correo electrónico: leyca@leyca.es
Sitio web: www.leyca.es
Según su relación con Leyca, podemos recoger las siguientes categorías de datos personales:
Nota importante: Todos los datos que solicitamos son necesarios para poder prestarle nuestros servicios adecuadamente. Si no nos los facilita, podríamos no poder atender su solicitud.
Trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades y con las bases legales que se indican:
| Finalidad del tratamiento | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
|
Gestión de consultas y solicitudes de información Atender y responder sus consultas sobre nuestros servicios a través del web, teléfono o correo electrónico. |
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
Hasta que se resuelva la consulta + 1 año para posibles reclamaciones |
|
Elaboración y envío de presupuestos Preparar y enviarle presupuestos personalizados de nuestros servicios de transporte. |
Medidas precontractuales a petición del interesado (Art. 6.1.b RGPD) | 6 meses desde el envío del presupuesto si no se contrata el servicio |
|
Ejecución y gestión de los servicios contratados Prestar los servicios de transporte solicitados (escolar, trabajadores, excursiones, eventos). |
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) | Durante la vigencia del contrato + 6 años (obligaciones fiscales y contables) |
|
Gestión administrativa, contable y fiscal Emitir facturas, gestionar pagos, cumplir obligaciones tributarias. |
Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) Ley General Tributaria |
6 años desde la finalización del contrato (obligaciones fiscales) |
|
Comunicaciones comerciales Enviarle información sobre nuestros servicios, novedades y promociones (solo si lo ha autorizado). |
Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retire el consentimiento |
|
Mejora del sitio web y análisis estadístico Analizar el funcionamiento del web y mejorar la experiencia de usuario (mediante cookies analíticas). |
Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) | Según se indica en la Política de Cookies |
|
Ejercicio y defensa de derechos Acreditar el cumplimiento de obligaciones y defendernos ante posibles reclamaciones. |
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) | Durante los plazos de prescripción legal aplicables |
Leyca es la entidad responsable del tratamiento de sus datos. Como norma general, sus datos solo serán utilizados por Leyca y no se comunicarán a terceros, excepto en los siguientes casos:
Contamos con proveedores que pueden acceder a sus datos para prestarnos servicios, siempre bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas:
Algunos de los proveedores que utilizamos pueden tener sus servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En concreto:
En ningún caso realizamos transferencias internacionales de datos sin las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que fueron recogidos. Los criterios utilizados para determinar los períodos de conservación son:
Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura o, cuando proceda, bloqueados para tenerlos solo a disposición de juzgados, tribunales o el Ministerio Fiscal.
El RGPD le reconoce los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
🔍 Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
Puede solicitar información sobre los datos personales que estamos tratando sobre usted.
✏️ Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
Puede solicitar que rectifiquemos los datos inexactos o que completemos los datos incompletos.
🗑️ Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)
Puede solicitar que suprimamos sus datos cuando, entre otros motivos:
⏸️ Derecho de limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
📦 Derecho a la portabilidad (Art. 20 RGPD)
Puede solicitar recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos directamente a otro responsable.
🚫 Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando el tratamiento se base en el interés legítimo o cuando se trate de comunicaciones comerciales.
🤖 Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD)
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado.
↩️ Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Puede ejercer sus derechos de las siguientes maneras:
Enviando un correo a: leyca@leyca.es
Enviando una carta a:
LEYCA BUS, S.A.
Calle de Colom, 571 - Polígono Industrial Colom II, Nave 20
08228 Terrassa (Barcelona)
En nuestra oficina en la dirección indicada anteriormente.
Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede presentar una reclamación ante:
Dirección: Calle Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es
No obstante, le recomendamos que antes de presentar una reclamación ante la autoridad de control, se ponga en contacto con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa.
En Leyca hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si es menor de 18 años, necesita el consentimiento de sus padres o tutores legales para facilitarnos sus datos personales.
En el caso de servicios de transporte escolar, los datos de los menores son facilitados por sus padres o tutores legales, quienes actúan como representantes legales de los menores.
Los datos personales que solicitamos en nuestros formularios son, con carácter general, necesarios para poder atender su petición o prestarle el servicio solicitado.
La no facilitación de los datos marcados como obligatorios implica que no podremos atender su solicitud adecuadamente.
En los formularios de nuestro sitio web, los campos obligatorios están marcados con un asterisco (*).
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