CALIDAD

LEYCA, en nuestro servicio de GESTIÓN DEL TRANSPORTE DE PASAJEROS POR CARRETERA trabajamos según un Sistema de Gestión integrado de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral como herramienta fundamental para dar un servicio de Calidad a nuestros clientes, respetando y cuidando el medio Ambiente y velando por la Seguridad y Salud Laboral de nuestros trabajadores.

La organización está formada por un equipo humano de distintas disciplinas, dispuestos a dar una respuesta rápida y a la medida a las necesidades de los clientes. Su plantilla tiene una clara vocación hacia el servicio, ofreciendo una total disponibilidad y flexibilidad. Es por esto, que LEYCA es una de las empresas referentes dentro del servicio de transporte discrecional de viajeros, con más de 35 años de experiencia que la sitúan como la mejor opción en servicios de transporte.

LEYCA asume como principales objetivos:

• Mejorar continuamente mediante la mejora y especialización de nuestro servicio.
  
  
• Asegurar el permanente cumplimiento legislativo y otros requisitos que la organización subscriba de todos los aspectos integrados, asegurando así la calidad de nuestros productos y servicios, la satisfacción del cliente, el respeto al medio ambiente y las correctas condiciones de trabajo.
  
  
• Realizar evaluaciones periódicas del sistema integrado, asegurando así que todas las medidas tomadas permanecen pertinentes y apropiadas a la organización.
  
  
• Promover la formación del personal y facilitar la información sobre los medios y medidas a adoptar para la prevención de todos los posibles riesgos.
  
  
• Proporcionar los medios necesarios para que las comunicaciones de deficiencias y/o sugerencias de mejora sean analizadas y de ser posibles, aplicadas.
  
  
• Desarrollar todas las actividades relacionadas con la prestación del servicio de forma que contribuyan positivamente al comportamiento ambiental asociado a sus procesos, instalaciones y servicios prestando una especial atención a la protección del entorno, de sus clientes, del público en general, y también de sus trabajadores.
  
  
• Prevenir y reducir la contaminación, gestionar correctamente la producción de residuos y emisiones, el consumo de recursos (materiales, combustibles y energía).
  
  
• Prevenir los daños y el deterioro de la salud de nuestros trabajadores, de los trabajos en nuestro nombre y para nosotros mismos.
  
  
• Mejora continua mediante la evaluación sistemática ambiental y de Seguridad y Salud.
  
  
• Promover la formación e información así como la participación de todos los trabajadores.
  
  
• Implicar a nuestros Proveedores en el cuidado y en las buenas prácticas Ambientales.